En mi escritorio había una pila de artículos de investigación sobre la medición de la atención centrada en el paciente y su creciente importancia en las políticas y prácticas de atención médica de los EE. UU. Cada uno de estos artículos comparte la misma historia, aunque desde diferentes puntos de vista. Sin embargo, cada historia está explicada por sus autores sobre la importancia de las experiencias de los pacientes. Ya sea que se centre en la calidad de la atención médica, la gestión, la política o la economía, la experiencia del paciente, un elemento esencial de cada una de estas historias.

La esperanza llegó a mi mediante un correo electrónico. En el momento en que me enteré del PXJ, supe que tenía que compartir mi experiencia. Encontré casi instantáneamente entre los autores, miembros de la junta y lectores, una comunidad de académicos, profesionales y líderes que compartían mi pasión por la importancia de esta causa. Muchos en nuestra comunidad han tenido que soportar la marginación de la experiencia del aciente durante décadas, luchando contra la indiferencia, aunque si seguimos insistiendo podemos garantizar un progreso en la prestación de atención médica, sin olvidar a la persona más importante, el paciente.

Es reconfortante encontrar una revista en casa, saber que existe una comunidad, y lo más importante la mejora de la práctica en la experiencia del paciente no ha disminuido su estudio. Siempre deberíamos tener en cuenta las lecciones aprendidas en nuestro tiempo cuando, para contribuir con la teoría y la investigación centradas en el paciente a otras publicaciones, los fundadores de este campo tenían que ser excelentes en su ejecución, equilibrando la relevancia teórica y práctica con el rigor metodológico.

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