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7 maneras de mejorar la comunicación con los pacientes

Como enfermera ¿Cómo puedes mejorar la comunicación con los pacientes?

Aprender cómo mejorar las habilidades de comunicación te hará una mejor enfermera al permitirte comprender mejor las necesidades de tu paciente. La comunicación efectiva con tus pacientes hará que el cumplimiento de tus tareas diarias de enfermería sea mucho más sencillo al minimizar las barreras para el entendimiento mutuo. Tener en cuenta la perspectiva de tu paciente es clave para evitar encuentros que se asemejan a cualquier tipo de conflicto y, a veces, la mejor manera de lograrlo es, literalmente, ponerse a su nivel.

Puedes hacer esto practicando lo siguiente:

  1. Evalúa tu lenguaje corporal . Ten tu cuerpo al mismo nivel que el de ellos. Si es necesario, siéntate en una silla para estar cara a cara y hacer contacto visual.
  2. Haz que tus interacciones sean más fáciles para ellos. Explica la información con oraciones o preguntas cortas, habla de un tema a la vez y explica los conceptos difíciles en términos claros.
  3. Muéstra respeto. Se prudente cuando hables con ella(os). Ofréce opciones para su espacio, al vestirse o desvestirse. Esfuérzate por ayudarlos a mantener su dignidad.
  4. Ten paciencia. Debido a su edad, enfermedad o dificultades cognitivas, pueden moverse y hablar más despacio que tu. Dales tiempo para moverse a su ritmo. Las comunicaciones positivas con el paciente no necesitan ser apresuradas.
  5. Controla tu mecánica. Habla de forma clara y lenta, más fuerte de lo normal, pero sin gritar.Habla de las palabras complejas con cuidado, pero usa el lenguaje simple tanto como sea posible…

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