Hay poder curativo en la humanidad

Soy enfermera desde hace más de 30 años y atender a los pacientes ha sido el gran privilegio de mi vida. En mi papel como director de experiencia en la Universidad de Medicina de Chicago, he trabajado arduamente para construir un equipo de personas que pongan el corazón y la compasión en el centro de todo lo que hacen.

Consideramos que nuestra misión es apoyar a cada miembro del equipo de U. de Chicago y ayudarlos a brindar la mejor atención posible a nuestros pacientes.

Cuando la crisis de COVID-19 golpeó a Chicago, se me pidió que considerara cómo continuar brindando apoyo a nuestros equipos de atención y pacientes mientras limitaba las interacciones de atención cara a cara con los pacientes.

Es decir, nuestra interacción en las habitaciones de los pacientes tenía que limitarse a las

necesidades específicas de atención clínica. Nuestros equipos necesitaban confiar en los requisitos de Equipamiento Personal de Protección (EPP) adecuados para este tipo de virus desconocido.

Por lo tanto, modificamos nuestro enfoque para incluir un rol de observación en las unidades de pacientes hospitalizados y un cambio de rondas de atención personal a conexiones de atención virtual.

Me pidieron que saliera de mi rol de líder y me volviera a poner mi cofia de enfermera. Pasé un día fuera de una unidad de COVID-19 como observador, ayudando a los miembros del equipo de atención a ponerse y quitarse el EPP de manera segura y brindándoles apoyo moral y humano mientras se enfrentaban a lo que resultaría ser el cambio más difícil de sus carreras.

Al principio no sabía que estos cambios se convertirían en algunos de los más difíciles de mi carrera. Como enfermera que siempre ha creído en el poder de la conexión humana, me rompió el corazón ver a los pacientes aislados en sus habitaciones sin seres queridos ni visitas.

Sabía que nuestros equipos clínicos les brindaba la mejor atención posible, pero me preocupaba que los pacientes se sintieran solos. No podía imaginar el miedo que estaban experimentando. Me preocupaba que la lucha mental les ganará y su recuperación fuera lenta…

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